Laut Bundeskriminalamt stieg die Zahl der Phishing-Delikte 2009 um 64 Prozent rapide an. Wenn Sie einige Regeln beachten, haben Computer-Viren und betrügerische E-Mails, so genannte Phishing-Mails, wenig Chancen.
Was Sie wissen sollten:
VR-Web verschickt niemals E-Mails mit der Bitte, persönliche Informationen von Ihnen, beispielsweise Ihre Adresse oder Ihre Kontodaten, in ein Internet-Formular einzutippen und zu versenden. Derartige Mails sind Fälschungen und stammen nicht von VR-Web!
Hinweise, wie Sie Phishing-Attacken erkennen können, gibt Ihnen das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik auf seiner Homepage. Dort finden Sie auch Beispiele von realen Fällen aus der Vergangenheit.
Was Sie auf jeden Fall tun sollten:
- Halten Sie Betriebssystem und Browser immer aktuell und befolgen Sie ggf. die Sicherheitshinweise Ihres Browsers.
- Installieren Sie eine Antiviren-Software und halten Sie diese durch Updates stets aktuell. Nur so können Sie sicher sein, dass sich keine Schad-Software oder Spionage-Programme (Trojaner) auf Ihrem Computer befinden. Zusätzlich sollte Ihre Windows-Firewall immer aktiv sein – sofern Sie keine andere Firewall-Software im Betrieb haben.
- Löschen Sie Phishing-Mails sofort! Klicken Sie niemals die in den Mails enthaltenen Links an.
- Geben Sie die Internet-Adresse "www.vr-web.de" immer per Hand ein.
- Wenden Sie sich an die kostenlose Hotline, wenn etwas Verdächtiges passiert, beispielsweise der Login-Vorgang abbricht oder Sie in Ihrem Privatbereich Aktionen entdecken, die Sie nicht veranlasst haben.
